Política de privacidad

Esta política de privacidad contiene información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales. Contiene información sobre todos los fines para los que recopilamos estos datos. Información detallada – sobre su caso específico se muestra al proporcionarnos datos personales y requiere su aceptación.

Sección I. Disposiciones generales

Siempre que en la presente Política de Privacidad se utilicen los siguientes términos, se entenderá que se refieren a:

Administrador – SLAVIA GROUP Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku (80-377), przy ul. gen. Bora-Komorowskiego 24, registrado en el Registro Nacional de Empresas del Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Gdańsk-Północ en Gdańsk, Sección VII del Registro Mercantil bajo el número 0000945062, con un capital social de 5.000,00 PLN.

Datos Personales – cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, a través de uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona física, incluyendo el número IP del dispositivo, datos de localización, identificador de Internet e información recogida a través de cookies y otras tecnologías similares;

Cliente – una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no es una persona jurídica, a la que las disposiciones específicas otorgan capacidad jurídica, y que realiza un Pedido en el marco de la Tienda en Internet operada por el Administrador;

Newsletter – un servicio que consiste en el envío de materiales de marketing por parte del Administrador a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente o una persona que no es Cliente, después de que él/ella haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales y la recepción de los mismos;

la presente Política de Privacidad.

RODO – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) – Diario Oficial de la Unión Europea L 119 de 4 de mayo de 2016.

Sklep internetowy (Sklep) – un sitio web disponible en la dirección www.slaviacosmetics.com, a través del cual el Cliente puede realizar pedidos, administrado por el Administrador;

cualquier persona física que visite la tienda en línea o utilice uno o varios servicios o funcionalidades proporcionados en la tienda en línea, incluso si no es cliente.

Pedido – declaración de voluntad del Cliente que conduce directamente a la celebración de un Contrato de venta, en particular especificando el tipo y la cantidad de Producto.

Sección II. Política de privacidad de datos personales

1. Alcance y objetivo de la recogida de datos

Los datos personales son procesados por el Administrador con el fin de permitir el uso de la tienda en línea, también se recopilan automáticamente durante su uso, con el fin de:

1. registro de una cuenta en la tienda en línea;
2. celebración de contratos a través del sitio web o disponibles en la tienda en línea, en particular, la realización y ejecución de pedidos/reservas.
3. Para el buen funcionamiento del sitio web de la tienda en línea y garantizar su seguridad, incluyendo la detección de abusos y análisis.
4. Cumplimiento de las obligaciones del Administrador, en particular las relacionadas con reclamaciones de contratos celebrados en la Tienda Online o a través de ella
5. Preparación y presentación de publicidad adaptada a los intereses y necesidades de las personas cuyos Datos Personales se refieren, así como de ofertas y la recepción de información comercial, en particular el envío por parte del Administrador del Boletín informativo solicitado a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente.

en este caso:

1. Registro en la Tienda Online – se procesan los siguientes Datos Personales – nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección IP, cookies .
2. En la celebración de contratos a través de la Tienda Online, especialmente en la realización y ejecución de pedidos, se procesan los siguientes Datos Personales: nombre y apellido, dirección (calle, número de casa, ciudad con código postal), número de teléfono de contacto, número de pedido, dirección IP, archivos de cookies u otros datos proporcionados por el Prestador de Servicios en la Tienda Online o durante el contacto con el Cliente.
3. Para el buen funcionamiento de la Tienda Online y el mantenimiento de los estándares de seguridad adecuados, incluyendo la revelación de actividades no deseadas o abusos, se procesan los Datos Personales especificados en el subpunto b) anterior mediante la creación de informes, estadísticas y análisis.
4. En cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al Administrador, especialmente en lo que respecta a las reclamaciones, se procesan los siguientes Datos Personales: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección (calle, número de casa, ciudad con código postal), dirección IP, archivos de cookies y número de cuenta bancaria.
5. Para la preparación y presentación de publicidad y ofertas adaptadas a los intereses y necesidades de las personas cuyos Datos Personales están en cuestión, así como para recibir información comercial, en particular para enviar el boletín de noticias solicitado por el Cliente a la dirección de correo electrónico indicada, se procesa el siguiente Dato Personal: correo electrónico.

Los Datos Personales se procesarán de manera automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles, para lo cual se utilizarán información sobre compras, acciones en los canales de venta del Administrador (dirección IP de la computadora, archivos de cookies, métodos de compra preferidos), datos socio-geográficos (por ejemplo, edad, lugar de residencia), con el fin de adaptar la información de marketing a las preferencias individuales.

2. La transferencia de datos a otras entidades se realiza en las siguientes situaciones:

Los Datos Personales pueden ser transferidos a terceros para la realización del contrato, el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al Administrador, así como para la determinación, investigación o defensa contra reclamaciones. Los destinatarios a los que podemos transferir sus Datos Personales son, por lo tanto, contadores, bufetes de abogados, proveedores de pagos en línea, empresas de mensajería, empresas que prestan servicios de TI e instituciones autorizadas por la ley para solicitarlos. Tus Datos Personales están protegidos contra el acceso no autorizado de personas no autorizadas mediante la implementación de procedimientos de seguridad adecuados.

Los destinatarios a los que eventualmente se puedan transferir Datos Personales son verificados en cuanto a las medidas de seguridad que poseen. Trabajamos únicamente con entidades que garantizan un nivel adecuado de seguridad en el procesamiento de tus Datos Personales.

Los Datos Personales no se transfieren fuera de la Unión Europea.

Sección III. Fundamentos legales del procesamiento

El Administrador trata los Datos Personales sobre la base de:

1. consentimiento voluntario y explícito de la persona cuyos datos personales se procesan para su procesamiento (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD);
2. necesidad para la ejecución de contratos celebrados en la Tienda en línea o a través de ella, o para tomar medidas solicitadas por la persona a quien se refieren los Datos Personales antes de la celebración del contrato (art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD);
3. La necesidad de cumplir con una obligación legal que recae sobre el Administrador (artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD).
4. Los intereses legítimos del Administrador o de un tercero, como los operadores de pagos electrónicos u otros relacionados con la funcionalidad de la Tienda en línea, siempre que esta base para el procesamiento de Datos Personales no se aplique a niños (Artículo 6 (1) (f) del RGPD).

La provisión de Datos Personales es voluntaria pero necesaria para cumplir uno o más de los fines de procesamiento de Datos Personales, que el Administrador no podrá cumplir en caso de que los Datos Personales no se proporcionen, respectivamente, para uno o más de sus fines.

Sección IV. Períodos de procesamiento

Los plazos varían en función de la finalidad del tratamiento de los Datos Personales. El administrador está obligado a almacenar los datos personales no solo en base y de acuerdo con el RGPD, sino también en base a otros actos legales, por ejemplo, relacionados con la contabilidad.

Datos personales que el Administrador procesa en base a:

1. En el cumplimiento del contrato (de venta), se procesarán:
   1. 5 años a partir del final del año calendario en el que se realizó el pedido, en el caso de que el pedido sea realizado por un empresario.
   2. 3 años a partir del final del año calendario en el que se realizó el pedido, en el caso de que el pedido sea realizado por una persona física.
2. En relación al cumplimiento del contrato (sobre Embajadoras), los datos serán procesados hasta la resolución del contrato y durante los siguientes 5 años a partir del final del año calendario en el que el contrato fue resuelto.
3. El consentimiento, será procesado hasta el momento de la retirada del consentimiento.
4. El consentimiento (para registrar una cuenta en la tienda en línea) será procesado hasta que se retire el consentimiento, a menos que detectemos que no ha utilizado el servicio durante al menos 3 años.
5. Las acciones tomadas a pedido de ustedes, serán procesadas hasta que se exprese objeción al procesamiento de los mismos, pero no por un período superior a 3 años.

Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos se eliminarán o se convertirán en anónimos.

Sección V. Derechos de la persona cuyos datos personales están en cuestión

Toda persona cuyos datos estén en cuestión tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su corrección o eliminación, solicitar la limitación de su procesamiento, oponerse a su procesamiento y transferirlos a otro controlador.

En lo que respecta a los datos personales procesados en base al consentimiento voluntario, tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Toda persona cuyos datos estén en cuestión tiene derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales si considera que el procesamiento de los datos personales viola las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos.

La implementación de los derechos mencionados anteriormente puede estar limitada en situaciones en las que las disposiciones legales nos obligan a procesar los datos personales aún más.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a office@slaviacosmetics.com o enviando una carta tradicional a la dirección del Administrador.”

Sección VI. Disposiciones finales

En cuestiones no reguladas por la Política de privacidad, se aplican las disposiciones legales relacionadas con el procesamiento de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).